Telefony całodobowe: 12 411 45 02 | +48 509 246 176
biuro@puk.krakow.pl
Sprawdź jak możemy Ci pomóc
Transport osoby zmarłej
Oferujemy całodobowy transport osób zmarłych z dowolnego miejsca w Polsce z domu, szpitala, hospicjum, domu pomocy społecznej czy prosektorium. Nasz zakład pogrzebowy realizuje również międzynarodowy transport zmarłych, zapewniając rodzinom profesjonalne wsparcie.
Przeczytaj więcej
Zorganizuj pogrzeb
Organizujemy pogrzeby zarówno wyznaniowe, jak i świeckie, tradycyjne oraz z kremacją. Oddziały zakładu pogrzebowego PUK znajdują się w Krakowie, a nasi doradcy zapewniają rodzinom wsparcie na każdym etapie przygotowań do ceremonii.
Przeczytaj więcej
Dopełnienie formalności
Nasi doradcy pomagają w dopełnieniu formalności związanych z pogrzebem, w tym uzyskaniu aktu zgonu w Urzędzie Stanu Cywilnego oraz zasiłku pogrzebowego z ZUS. Zapewniamy również wsparcie w sprawach dotyczących opłat cmentarnych, rent, dziedziczenia i zamknięcia kont bankowych.
Przeczytaj więcej
Oprawa ceremonii pogrzebowej
Zapewniamy profesjonalną oprawę muzyczną pogrzebu, obejmującą utwory wykonywane na żywo oraz nagłośnienie podczas ceremonii. Nasz zakład pogrzebowy organizuje również udział mistrza ceremonii, zgodnie z życzeniem rodziny. Odpowiednio dobrana muzyka żałobna nadaje ostatniemu pożegnaniu wyjątkowy i podniosły charakter.
Przeczytaj więcej
Kwiaty i dekoracje pogrzebowe
Przygotowujemy kompozycje kwiatowe na pogrzeby, w tym wieńce, wiązanki i bukiety z kwiatów żywych lub sztucznych. Każda aranżacja powstaje zgodnie z życzeniami rodziny i charakterem ceremonii. Oferujemy również transport kwiatów na miejsce ostatniego pożegnania.
Przeczytaj więcej
Powiadomienie o pogrzebie
Oferujemy pomoc w przekazaniu informacji o pogrzebie. Nasz zakład pogrzebowy przygotowuje i dystrybuuje klepsydry oraz nekrologi, zarówno w formie papierowej, jak i elektronicznej (eKlepsydra). Na życzenie rodziny zamawiamy również publikacje prasowe oraz pomagamy w wywieszeniu klepsydr.
Przeczytaj więcej
Ekshumacja szczątków
Nasz zakład pogrzebowy oferuje profesjonalne usługi ekshumacji, realizowane przez doświadczony i wykwalifikowany zespół. Gwarantujemy, że przeniesienie szczątków odbędzie się z najwyższym szacunkiem oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami i procedurami.
Przeczytaj więcej
Międzynarodowy transport zwłok
Zapewniamy kompleksowy transport zmarłych z kraju i zagranicy, w tym repatriację ciała lub prochów. Usługi repatriacji realizujemy drogą lądową, powietrzną i morską, we współpracy z firmą BONGO Międzynarodowe Usługi Pogrzebowe.
Przeczytaj więcej
Kremacja
Nasz zakład pogrzebowy oferuje kompleksową usługę kremacji, zapewniając pełen szacunek i profesjonalną organizację całego procesu. Kremacja odbywa się zgodnie z najwyższymi standardami, a rodzina zmarłego może liczyć na wsparcie na każdym etapie przygotowań.
Przeczytaj więcej
Trumny i urny
Oferujemy szeroki wybór trumien i urn, dopasowanych do charakteru ceremonii oraz indywidualnych oczekiwań rodziny. Nasz zakład pogrzebowy zapewnia zarówno klasyczne, jak i nowoczesne modele, wykonane z wysokiej jakości materiałów.
Przeczytaj więcej
Pochówek ekologiczny
Nasz zakład pogrzebowy umożliwia godny pochówek w zgodzie z naturą. Oferujemy ekologiczny pochówek urnowy, obejmujący kremację oraz złożenie biodegradowalnej urny w wyjątkowej kwaterze „Drzewa Pamięci” na Cmentarzu Komunalnym Podgórki Tynieckie w Krakowie.
Przeczytaj więcej
Śmierć nie jest końcem wszystkiego. Przeszedłem tylko do sąsiedniego pokoju. ~Św. Augustyn
O firmie pogrzebowej PUK
Od 1958 roku nasz dom pogrzebowy w Krakowie towarzyszy Państwu w trudnych chwilach związanych z odejściem bliskich. Nasi pracownicy, wyróżniający się wysoką kulturą osobistą, profesjonalizmem i uczciwością, zapewniają wsparcie na każdym etapie organizacji pogrzebu.
Firma pogrzebowa oferuje kompleksową obsługę, dzięki której mogą Państwo skupić się na przeżywaniu żałoby, a my zajmiemy się wszelkimi formalnościami oraz szczegółami związanymi z uroczystością.
Zorganizuj pogrzeb czyli jak postępować po śmierci bliskiej osoby
Przeprowadzimy Państwa krok po kroku przez cały proces organizacji pogrzebu – od dopełnienia formalności, przez wybór odpowiednich usług, aż po wsparcie w trudnym czasie pożegnania. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i towarzyszyć na każdym etapie.
Przeczytaj więcejPożegnaliśmy
Wyszukaj nekrolog, złóż kondolencje
rodzinie i podziel się wspomnieniami.
Poznaj opinie tych, którzy nam zaufali
kwiecień 2026
Dziękuję za profesjonalne zorganizowanie uroczystości pogrzebowej. Byliście Państwo pomocni w każdym momencie. Ten trudny czas dla mojej rodziny, dzięki Państwa pomocy ukoił żal i smutek po stracie mojej mamy. Gdybym kiedykolwiek miała jeszcze skorzystać z usług Zakładu Pogrzebowego, wybrałabym Zakład PUK. Z wyrazami szacunku, Marta Surmacz.
Marta
kwiecień 2026
W imieniu całej rodziny dziękujemy Pani Renacie oraz wszystkim pracownikom zakładu za profesjonalną i pełną empatii organizację pogrzebu mojej Mamy. Subtelność i takt, z jakim przeprowadzono ceremonię, pozwoliły nam przeżyć ten trudny czas w poczuciu wsparcia. Państwa profesjonalizm sprawił, że mogliśmy godnie pożegnać bliską osobę.
Ela
marzec 2026
Pragniemy bardzo serdecznie podziękować pani Izabeli z którą załatwialiśmy organizacje pogrzebu mamy Dariusza. Bardzo kompetentna i pomocna, mająca dużą wiedzę i doświadczenie. Ceremonia, kwiaty, cała oprawa po prostu bez zarzutu perfekcyjnie. Z całego serca dziękujemy i polecamy usługi pani Izy szczególnie. Dziękujemy bardzo Dariusz i Janina.
Janina
marzec 2026
Dziękuję bardzo za zorganizowanie ceremonii pogrzebowej. Szczególne podziękowanie dla Pani Bożenny, która jest osobą nadzwyczaj zorganizowaną, empatyczną i nawet w sytuacjach niestandardowych bardzo pomocną. Polecam Zakład Pogrzebowy KLEPSYDRA wszystkim tym ,którzy znaleźli się w przykrej i trudnej sytuacji. Jeszcze raz serdecznie dziękuję.
Ola
styczeń 2026
Jesteśmy świeżo po pogrzebie. Bardzo dziękujemy. Ceremonia, zalatwianie spraw pierwsza klasa ! Spotkaliśmy się z ogromnym wsparciem ze strony Pani Ani z zakładu oraz panom ktorzy przyjechali po zwłoki. Pani Anna miała do nas anielską cierpliwość. Jej pomocność i dobre słowo naprawdę koiło. [...] Dziękuję jeszcze raz za wszystko.
Margo
listopad 2025
Korzystałam już parę razy z usług Zakładu Pogrzebowego PUK oraz polecałam ta firmę znajomym którzy byli w potrzebie. Współpraca na każdym etapie bez zarzutu, pełna kultura pracowników, delikatność oraz podejście do klienta w trudnych dla nich chwilach. Potrzeby są spełniane a cierpliwość ukaja ból po stracie bliskich. Firma do polecenia jak najbardziej. Z wielkim szacunkiem dziękuję za okazane serce w ciężkich dla mnie chwilach. DAGNY B.
DAGNY
Wrzesień 2025
To już kolejny raz, kiedy korzystaliśmy z usług PUK Kraków i za każdym razem mogliśmy liczyć na pełne zaangażowanie, empatię i troskę o każdy szczegół. Organizacja pogrzebu mojej Mamy przebiegła sprawnie, z wielkim szacunkiem i godnością. Pracownicy są niezwykle życzliwi, pomocni i zawsze służą radą. Dzięki nim nie musieliśmy martwić się żadnymi formalnościami, bo wszystkim zajęli się od początku do końca. Z pełnym przekonaniem mogę powiedzieć, że jest to firma, której naprawdę można zaufać w najtrudniejszych chwilach.
Adriana
Sierpień 2025
Pełen profesjonalizm! Wszystko, co było związane z pogrzebem mojej Mamy załatwione zostało perfekcyjnie. Każdy szczególik dopracowany. Pani Edyta chyba stworzona na swoje stanowisko, potrafiła zadbać o wszystko. Mimo specyficznego charakteru Zakładu z czystym sumieniem mogę polecić Jego usługi - Janusz Piwowarski.
Janusz
Maj 2025
Bardzo dziękujemy za kompleksową, a przede wszystkim profesjonalną obsługę. Usługi są na bardzo wysokim poziomie, cała oprawa piękna i dostojna. Elegancki melex, panowie z obsługi ubrani w ceremonialne, eleganckie garnitury bez ostentacyjnych brandów reklamujących firmę pogrzebową. Usługa klepsydry elektronicznej i podziękowań dla uczestników w cenie bardzo pozytywnie nas zaskoczyła. Nowocześnie, profesjonalnie a przede wszystkim podejście z dużą empatią w tych trudnych chwilach. Polecam bardzo.
Agnieszka
Maj 2025
Profesjonalna firma, fachowa pomoc i doradztwo co jest bardzo ważne w tak trudnej chwili jak utrata kochanej osoby. Zarówno Pani Edyta jak i Mistrz Ceremonii Pani Agnieszka były bardzo pomocne i wspierające w tych trudnych dla nas chwilach.
Magda
Listopad 2024
Każdemu, kto mierzy się z odejsciem bliskiej osoby polecam zakład pogrzebowy PUK na Rakowickiej. Zarówno Panie w zakładzie, jak i Panowie podczas ceremonii pogrzebowej wykazali się ogromną empatią. Pracownicy PUK pomogli mi przejść przez wszystkie formalności, doradzili, a jednocześnie otaczali ciepłem, dzięki czemu czułam się w tych ciężkich chwilach jak wśród przyjaciół. Obsługa na najwyższym poziomie, pełen profesjonalizm, a dodatkowo wsparcie, którego tak bardzo człowiek w takich chwilach potrzebuje. Dziękuję za wszystko!
Lula
Listopad 2024
Bardzo profesjonalna Firma, pod każdym względem !!! W tak ciężkich i trudnych chwilach służyła pomocą i fachowym doradztwem. Wszystkie sprawy zostały przeprowadzone sumiennie i z należytą czcią dla zmarłej osoby. Bardzo dziękuję !!!
Sebastian
Listopad 2024
Bardzo dziękuję w imieniu całej rodziny za profesjonalną obsługę ceremonii pogrzebowej. Wasze wsparcie w tak trudnych chwilach było nieocenione.
Magda
Listopad 2024
Wybór zakładu pogrzebowego to bardzo osobista decyzja, często podejmowana w trudnych chwilach. Firmy PUK, która wykazała się profesjonalizmem, empatią oraz zrozumieniem w tej chwili. Personel był cierpliwy, pomocny i potrafił doradzić w sprawach organizacyjnych. Dziękuję Państwu bardzo za to że, przeslismy tą ostatnią drogę wspólnie.
Pasza
Pytania i odpowiedzi
Jakie dokumenty są potrzebne do zorganizowania pogrzebu?
Potrzebne będą: karta zgonu wystawiona przez lekarza, akt zgonu wydany przez Urząd Stanu Cywilnego, dowód osobisty zmarłego oraz dokumenty osoby zlecającej pogrzeb.
Ile kosztuje organizacja pogrzebu w Polsce?
Koszt pogrzebu zależy od wybranych usług, takich jak rodzaj trumny, urna, oprawa muzyczna, kwiaty, transport czy kremacja. Cena może się wahać od kilku do kilkunastu tysięcy złotych.
Jakie są rodzaje urn i trumien dostępne na rynku?
Oferujemy szeroki wybór trumien drewnianych, metalowych oraz urn wykonanych z materiałów takich jak drewno, ceramika, metal czy szkło. Dostępne są zarówno klasyczne, jak i bardziej nowoczesne wzory. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą.
Jakie formalności należy załatwić po śmierci bliskiej osoby?
Po śmierci należy uzyskać kartę zgonu od lekarza, akt zgonu z Urzędu Stanu Cywilnego oraz załatwić formalności dotyczące miejsca pochówku. Nasz zakład pogrzebowy pomoże Państwu w załatwieniu tych spraw.
Ile wynosi zasiłek pogrzebowy z ZUS i jak go uzyskać?
Zasiłek pogrzebowy wynosi obecnie 4000 zł. Aby go otrzymać, należy złożyć wniosek w ZUS, a my możemy Państwu pomóc w załatwieniu formalności oraz rozliczeniu kosztów w ramach tego świadczenia.
Jak zorganizować transport zmarłego z zagranicy do Polski?
Nasz zakład pogrzebowy zajmuje się kompleksowym międzynarodowym transportem zwłok, od uzyskania niezbędnych zezwoleń, po organizację przewozu ciała do Polski. Zapewniamy pełne wsparcie na każdym etapie.
Jakie są różnice między pogrzebem tradycyjnym a kremacją?
Pogrzeb tradycyjny to pochówek w trumnie, natomiast kremacja polega na spopieleniu ciała i złożeniu urny z prochami w grobie, kolumbarium lub w innym miejscu zgodnym z przepisami.
Jak wygląda proces przewozu zmarłych do chłodni?
Nasza firma zapewnia całodobowy przewóz zmarłych do chłodni. Usługa obejmuje transport z domu, szpitala lub domu opieki z zachowaniem najwyższych standardów.
Jakie są możliwości muzycznej oprawy ceremonii pogrzebowej?
Oferujemy możliwość odtwarzania muzyki z nagrań oraz występy na żywo solistów, chórów i instrumentalistów. Repertuar może być dostosowany do życzeń rodziny, aby godnie upamiętnić zmarłego.
Jakie kwiaty i wieńce wybrać na pogrzeb?
Oferujemy szeroki wybór wieńców, wiązanek oraz koszy kwiatowych, które mogą być dostosowane do indywidualnych potrzeb i charakteru ceremonii.
Ile czasu trwa organizacja pogrzebu?
Organizacja pogrzebu zazwyczaj trwa od 2 do 5 dni, w zależności od formalności oraz rodzaju ceremonii. Nasza firma dokłada wszelkich starań, aby cały proces przebiegał sprawnie.
Czy można sprowadzić ciało zmarłego do Polski bezpośrednio do domu pogrzebowego?
Tak, zajmujemy się organizacją transportu zmarłych z zagranicy bezpośrednio do naszego domu pogrzebowego, skąd możemy zająć się dalszymi formalnościami.
Jakie są zasady przechowywania urny z prochami w Polsce?
Zgodnie z polskim prawem, urna z prochami musi być pochowana na cmentarzu w grobie, katakumbach lub kolumbarium. Przechowywanie urny w domu jest zabronione.
Czy można pochować osobę zmarłą w grobie rodzinnym?
Tak, możliwy jest pochówek w grobie rodzinnym, jeśli grób ma odpowiednią pojemność. Pomożemy w załatwieniu formalności związanych z dochowaniem do grobu rodzinnego.
Jakie formalności należy dopełnić po śmierci za granicą?
Należy uzyskać akt zgonu w kraju, w którym nastąpiła śmierć, oraz zezwolenie na przewóz zwłok do Polski. Nasza firma pomoże w załatwieniu tych formalności oraz zorganizuje transport.
